Eure aktuelle Beziehung zu den Händlern könnt ihr in eurem Almanach im Bücherregal bei euch Zuhause einsehen. Wechselt mit den Schultertasten so lange zwischen den Kategorien umher, bis ihr zu den Handelspartnern kommt. Jedes Land, welches ihr zum aktuellen Zeitpunkt freigespielt habt, wird hier aufgeführt. Sind eure Punkte noch zu niedrig, so wird hier fürs erste nichts interessantes für euch zu finden sein.

Steigert ihr eure Kunden-Punkte, so erscheinen bunte Gesichter neben den Namen der Länder. Jedes Gesicht steht stellvertretend für 2000 Kunden-Punkte, bei einem Maximum von fünf Gesichtern, insgesamt also 10.000 Kunden-Punkte. Bis ihr die 2000 Punkte erreicht habt, wird hier auch kein Gesicht erscheinen und es gibt auch keine halben Gesichter, für 1000, 3000, 5000, 7000 und 9000 Kunden-Punkte.

Es gibt drei Wege, wie ihr Kunden-Punkte bekommen könnt:

• Kaufen oder Verkaufen: Immer, wenn ein Händler im Dorf erscheint, könnt ihr dort etwas kaufen oder verkaufen um ein paar Kunden-Punkte abzustauben. Einmal pro Tag könnt ihr dadurch 20 Kunden-Punkte bekommen, habt ihr aber bereits etwas verkauft, so bekommt ihr keine Extra-Punkte, wenn ihr zusätzlich noch etwas kauft und andersherum.
• Händleranfragen abschließen: Betretet ihr nach dem 28. Frühling des ersten Jahres den Marktplatz, so wird Jonas euch darauf hinweisen, dass die Händler in Zukunft Anfragen stellen werden. Sprecht ihn einfach am Info-Schalter an und wählt 'Auftrag annehmen' um euch die verschiedenen Anfragen anzusehen. Habt ihr den benötigten Gegenstand, so sprecht mit dem auftraggebenden Händler und gebt es ab. Zusätzlich zur normalen Belohnung in Form von G und anderen Objekten werdet ihr für jeden abgeschlossenen Auftrag zusätzlich 7 Kunden-Punkte erhalten. Ihr könnt pro Tag soviele davon abschließen wie ihr möchtet, Kunden-Punkte gibt es für jeden Auftrag.
• Tee-Party am 25. Frühling: Den größten Sprung in den Kunden-Punkten macht ihr bei der Tee-Party im Frühling, welche Veronica für euch und die Händler organisiert um eure Beziehung zueinander zu verbessern. Diese findet ab dem zweiten Jahr immer am 25. Frühling statt. Ihr benötigt dafür pro Händler ein Getränk und müsst anschließend in der Gilde mit Veronica reden. Für die Teilnahme an diesem Event bekommt ihr 1000 Kunden-Punkte bei jedem Händler, der daran teilnimmt.

Ihr könnt keine Kunden-Punkte verlieren.

Mit einer steigenden Anzahl an Kunden-Punkten wird auch die Chance auf ein Sonderangebot in Form von 20% Preisnachlass steigen. Wenn ihr euch bei Jonas nach den empfohlenen Lieferungen erkundigt, werdet ihr auf der rechten Seite eine Spalte mit der Aufschrift 'Aktion!' entdecken. Ist in dieser Spalte bei einem Händler ein Kreis eingetragen, so bekommt ihr auf seine normalen Waren (Saatgut, Produkte, usw.) 20% Ermäßigung. Dies betrifft nicht die Baupläne, Tiere, Rezepte oder Muster. Ein Sonderangebot bleibt immer für eine Woche bestehen.

Wenn ihr weniger als 1000 Kunden-Punkte habt, so liegt die Chance auf solch ein Angebot bei 1%. Erreicht ihr 5000 Punkte, so habt ihr bereits eine Chance von 20% und bei dem Maximum von 1000 Kunden-Punkten liegt diese bei 38%.

Steigert ihr die Menge eurer Kunden-Punkte, so werdet ihr nach und nach neue Baupläne bei den Händlern freispielen. Um die ersten Baupläne hierdurch freizuschalten benötigt ihr einige tausend Punkte, welche nur schwerlich zu erreichen sind, wenn man pro Tag maximal 20 Kunden-Punkte (plus die, welche ihr durch Anfragen bekommen könnt) erreichbar sind. Die Tee-Party bietet hier eine gute Alternative, wenn man nicht jeden Tag nur für die Punkte zum Marktplatz laufen will, obwohl man seine Zeit besser nutzen könnte, insbesondere da ein Händler nicht jeden Tag anwesend ist. Schätzungsweise kann man durch simples Verkaufen und Kaufen pro Monat 260 Kunden-Punkte bei einem Händler einstreichen, ihr arbeitet für 1000 Punkte also fast genau ein Jahr. Es wird also zu Anfang etwas dauern, bis die ersten Baupläne freigeschaltet werden.

Eine weitere Funktion der Kunden-Punkte ist das freischalten neuer Wildtiere. Für diese braucht ihr glücklicherweise nicht sonderlich viele Kunden-Punkte und sobald es soweit ist, werdet ihr vom Händler darüber informiert, dass sie ein Geschenk für euch haben. Sobald der Händler das nächste mal im Dorf ist, bringt er euch das Tier mit.

Ihr müsst den Safari-Park an einigen Stellen ausbauen, bevor ihr alle Wildtiere bekommen könnt.

• Für den Bären braucht ihr einen Felsen (300 Holz, 500 Stein, 100.000G)
• Für den Papagei und den Affen braucht ihr einen großen Baum (600 Holz, 100 Stein, 100.000G)
• Für den Polarbär und den Pinguin braucht ihr einen Eisberg (200 Stein, 900 Eis, 500.000G)

Diese könnt ihr alle beim Schreiner bauen lassen, sobald ihr die nötige Anzahl an Kunden-Punkten für das zugehörige Tier erreicht habt. Im Anfängermodus wird der Preis für die Erweiterungen um 30% reduziert, das benötigte Material bleibt allerdings dasselbe.